Was hat PIM mit PXM zu tun?
Sie fragen sich, was PIM mit PXM zu tun hat? Eine ganze Menge! Product Experience Management ist keine Software, sondern eine Methode, um ein harmonisches Produkterlebnis für Kunden zu schaffen. Ein strukturiertes Produktdatenmanagement ist entscheidend für eine positive Kundenerfahrung entlang ihrer gesamten Reise.
Kunden erwarten heute kontextbasierte und individualisierte Informationen, die speziell auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet sind und eine gute Product Experience ermöglichen. Ihre Produktdaten bilden dafür die Basis und müssen dann um Kontext erweitert werden. Ein effizientes Produktdatenhandling ist hierbei von entscheidender Bedeutung. Mit einem PIM-System und optimierten Prozessen schaffen Sie die Grundlagen für eine unvergessliche Product Experience Ihrer Kunden und Konsumenten.
![iStock-1131290648 [Konvertiert]-1](https://www.kolb-digital.de/hs-fs/hubfs/iStock-1131290648%20%5BKonvertiert%5D-1.png?width=540&name=iStock-1131290648%20%5BKonvertiert%5D-1.png)
Integration eines PIM Systems
Die Integration eines PIM-Systems kann zwar manchmal kompliziert und ressourcenintensiv sein, aber keine Panik, wir sind hier, um Ihnen bei der Suche nach der perfekten Lösung zu helfen. Unsere Experten unterstützen Sie dabei, Ihre Produktinformationen effizient zu verwalten und gleichzeitig sicherzustellen, dass Ihre Produkte auf ansprechende Weise präsentiert werden. Denn wir wissen, dass Ihre Kunden kontextbasierte und personalisierte Informationen erwarten, die speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und ein erstklassiges Produkterlebnis bieten. Die Produktdaten bilden die Grundlage dafür und müssen um den richtigen Kontext erweitert werden.
PIM - Verwaltung und Organisationon Produktinformationen
Produktinformationsmanagement, oder auch PIM genannt, ist ein absolutes Must-Have im Bereich des digitalen Marketings und des Produktmanagements für Unternehmen im B2B-Sektor.
PIM bezeichnet den Prozess der gebündelten Verwaltung und Aktualisierung von Produktinformationen, um sicherzustellen, dass diese immer auf dem neuesten Stand und präzise sind. Hierbei können Produktbeschreibungen, technische Daten, Preise, Bilder und vieles mehr enthalten sein.
Das Hauptziel von PIM ist es, die Effizienz in der Produktkommunikation und Produktverwaltung zu maximieren, was wiederum zu einer verbesserten Kundenkommunikation und gesteigerten Verkaufszahlen führt.
PXM - Kundenerlebnis und Präsentation
Produkterlebnismanagement oder PXM bezieht sich auf den Gesamteindruck, den Kunden beim Interagieren mit einem Produkt oder einer Marke erhalten. Dabei geht es nicht nur um die bloßen Produktdaten, sondern auch um das emotionale und visuelle Erlebnis, das ein Produkt vermitteln kann. PXM hat das Ziel, attraktive, konsistente und positive Produktinteraktionen zu schaffen, um das Markenimage zu stärken und die Kundenbindung zu fördern.
Unsere Kunden
Sie denken PIM ist nur etwas für Ihre Marketing-Abteilung? Weit gefehlt!
Auch wenn PXM wieder nach einem neuen plakativen Schlagwort aus der Marketing-Welt klingt, profitieren werden weit mehr als nur Ihre Marketing-Kollegen:
-
Das Marketing profitiert natürlich, weil sie endlich den Glaubenssatz “Das richtige Produkt, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort" in die Tat umsetzten können. Dadurch wird die Kundenerfahrung verbessert, was sich positiv auf die Erinnerung an die Marke auswirkt. Mit zunehmender Markenerinnerung steigt auch die Bindung an die Marke und dies fördert langfristig den Absatz Ihres Produkts.
-
Die Unternehmensleitung wird erfreut sein, denn sie trägt die Verantwortung für den langfristigen und nachhaltigen Erfolg des Unternehmens.
-
Der Vertrieb profitiert enorm, da Verkaufsgespräche mit wesentlich relevanteren Informationen geführt werden können. Die gezielte Ansprache potenzieller Kunden erhöht die Chance, Interessenten in qualifizierte Leads umzuwandeln.
- Der Einkauf wird dabei unterstützt, Produktdaten schneller und einfacher zu finden und zu verarbeiten. Dies kann zu einer Reduzierung der Beschaffungskosten führen.
Wie bereits erwähnt, profitieren alle Abteilungen innerhalb eines Unternehmens von einem optimalen PIM & PXM-System, einschließlich externer Partner wie Lieferanten und Händler. Diese Softwarelösung bietet Vorteile für die gesamte Organisation und ermöglicht eine effizientere Zusammenarbeit und Informationsverarbeitung.
Software Evaluierung
Haben Sie noch Fragen ?
Wir stehen Ihnen gerne zur Seite, beraten Sie und begleiten Sie auf dem Weg von der Konzeption bis zur Implementierung der optimalen Softwarelösung für Ihr Unternehmen.
